결제내역 확인(가입 이메일)
먼저 결제한 이메일에 들어가면 Welcome to ExpressVPN 이라는 메일이 있습니다.
결제한 내용이 메일에 써져있지요.
이제 이 결제한 내용 중 SETTINGS의 Manage your account 를 눌러줍니다.
여기서 My Subscription에 들어가면 현재 언제까지 사용할 수 있는지에 대해 나와있습니다.
2023년 12월 30일까지 사용할 수 있군요.
이제 환불을 위해서는 아래쪽에 Need help? Chat with us! 를 눌러서 채팅을 해야합니다.
환불 받겠다고 멘트를 시작하니 이메일주소가 맞는지부터 확인합니다.
뭐라고 하는지 파파고 번역을 이용하면 괜찮게 알아들을 수 있습니다.
(직접 번역해도 괜찮지만 써주니까 편합니다)
서비스 취소하는 이유에 대해 피드백을 달라고 합니다.
대략 안좋았던 내용을 써서 주면 됩니다.
(파파고를 이용했는데 나름 대화가 잘 됩니다)
피드백에 대해 채팅을 하다가 그래서 환불은 되는건지 물어보니 이렇게 답변합니다.
그래서, 환불받을 수 있나요?
저는 당신의 결정을 이해하고 존중합니다. 취소 및 환불 요청을 준비하는 동안 몇 분만 기다려 주십시오.
기다려 주셔서 고마워요.
당신의 취소 및 환불 요청을 청구팀에 전달했습니다. 은행에 따라 환불 금액이 계정에 반영되기까지 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
그렇군요. 감사합니다.
이제 처음 받았던 이메일의 링크로 들어가도 링크가 만료되었다고 나옵니다.
영업일 기준 며칠 걸린다고 하니 기다리는 일만 남았습니다.
환불 처리가 완료되면 자동으로 이메일을 보낸다고 합니다.
별점까지 주고 끄읕!
vpn 쓴지 일주일동안 vpn이 어떠한지 대략적으로 알 수 있었습니다.
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